Política de Privacidade
Última atualização: 28 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o ReplyFlow Automations trata dados ao oferecer automações autorizadas para contas profissionais do Instagram e Páginas do Facebook.
1. Dados tratados
Podemos tratar identificadores de contas e mídias, nomes de usuário, comentários, mensagens e metadados necessários para executar as automações configuradas pelo cliente. Também registramos eventos técnicos, horários, resultados e erros para segurança, auditoria e prevenção de duplicidade.
2. Finalidades
Os dados são usados para conectar contas autorizadas, detectar palavras-chave, responder a comentários ou mensagens conforme as regras configuradas, prestar suporte, proteger o serviço e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento
Os dados podem ser processados por provedores de infraestrutura indispensáveis, incluindo Meta Platforms e Supabase, conforme suas próprias políticas e os comandos do cliente. Não vendemos dados pessoais.
4. Tokens e segurança
Credenciais de acesso são mantidas em ambiente restrito do servidor e não devem ser expostas ao navegador. Aplicamos controles de acesso, registro de operações e medidas técnicas proporcionais ao risco.
5. Retenção
Mantemos dados enquanto a conta estiver conectada ou enquanto forem necessários para fornecer o serviço, solucionar incidentes e cumprir obrigações aplicáveis. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a conservação for exigida ou permitida por lei.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, além de revogar consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para soporte@clubrentables.com.
7. Serviços da Meta
O uso de Instagram e Facebook também está sujeito aos termos e políticas da Meta. O ReplyFlow Automations não é afiliado, patrocinado ou endossado pela Meta.
8. Contato e alterações
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para soporte@clubrentables.com. Esta política poderá ser atualizada; a data da versão vigente será mostrada nesta página.